Kurumsal Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

İzmir’de sahibinden.com üzerinden temmuz ayında 12 aylık taahhütlü kurumsal üyelik başlattım ve kasım ayı dahil olmak üzere toplam 5 ay ödeme yaptım. Değişen koşullar sebebiyle mağazayı kapatma kararı aldığımız için bugün üyeliğimi iptal etmek üzere görüştüğümde, benden yaklaşık 45.000 TL cayma bedeli talep edildiğini öğrendim.

Görüşme sırasında yalnızca 12 aylık taahhüt sebebiyle temmuz, ağustos, eylül, ekim ve kasım aylarına ilişkin kalan taahhüt tutarının talep edildiği söylendi. Yıllık 50’lik ilan paketi kullanıyordum ve bana yılda yalnızca 1 kez 25’lik pakete düşürebileceğim, bu hakkın da ancak önümüzdeki yıl temmuz ayında kullanılabileceği iletildi. İçinde bulunduğumuz koşullar nedeniyle bu süreyi beklemem mümkün olmadığı için üyeliği tamamen kapatma kararı aldım; ancak talep edilen cayma bedeli makul ve öngörülebilir bir tutar olmaktan çok uzak.

Üyeliği alırken cayma bedeli olabileceğini tahmin etsem de bunun ne kadar olacağına dair bana hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme maddesi veya açık bir tutar gösterilmedi. Bugün yaptığım iptalde ise yüksek bir bedel ile karşılaştım ve bir ay sonra iptal edersem bu tutarın daha da artacağı söylendi.

Kurumsal üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ve benden talep edilen yaklaşık 45.000 TL cayma bedelinin iptal edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.