Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Numara Yüzünden Hesabımda Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ekim 14:20
1.223

Sahibinden web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde, iki aşamalı doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım kapalı bir telefon numarama gönderiliyor. E-posta adresimi (z*****************@gmail.com) ve şifremi doğru girmeme rağmen, hesabıma erişemiyorum. Hesabım Ankara'ya kayıtlı ve içinde şu an yayında olmayan ilanlarım bulunuyor. Eski numarama kesinlikle erişimim yok, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.

Daha önce benzer bir güvenlik veya üyelik sorunu yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sahibinden’den beklentim, iki aşamalı doğrulamanın kaldırılması ya da eski numara olmadan, sadece e-posta ve şifre ile hesabıma giriş yapabilmemin sağlanmasıdır. Hesabımın güvenliğinin teyit edilmesi için gerekirse ek doğrulama adımlarını da uygulamaya hazırım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Ekim 15:02 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden.com Hesabına Erişim Sağlayamıyorum

26 Eylül 14:19
815
eski-telefon-numarasi-nedeniyle-sahibindencom-hesabina-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

31 Ekim 2024 14:38
1.977

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Sahibindencom Hesabıma Erişemiyorum

27 Eylül 12:10
989
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri