
Yanlış Ve Arızalı Telefon Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor!
Marka/Hizmet: Yepy (Sahibinden üzerinden ikinci el telefon) Sipariş no: 16066316 3 Kasım’da Sahibinden uygulaması üzerinden iPhone 8, 64 GB ve 'kozmetiği iyi' olarak belirtilen bir cihaz satın aldım. Ancak bana iPhone 8 Plus 128 GB gönderildi ve cihazda arıza var: Görüşme sırasında karşı tarafa se...
Kargo Bilgisi Giremiyorum: Satışım Tamamlanamıyor, Teknik Sorunun Acil Çözülmesini Talep Ediyorum

Sahibinden.com üzerinden GET ile ürün satışı yapmaya çalışıyorum (#1278330307 numaralı ilan). Kargo bilgisi gir tuşuna bastığımda, uygulama beni sahibinden.com web sitesine yönlendiriyor ancak yine de kargo bilgisi giremiyorum. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor. Hem mobil uygulamada hem de web sit...
Sahibinden 7 Aydır Kayıp Ürünüm ve Cevapsız Kalan Mağduriyetim
7 ay önce Sahibinden.com üzerinden “ikinci el sıfır alışveriş > bilgisayar > masaüstü > donanım > RAM bellek” kategorisinde bir ürün sattım. Alıcı ürünü satın aldıktan sonra iade etti, fakat ürünüm bugüne kadar bana ulaşmadı. Ne Sahibinden.com ne de kargo firması tarafından ürünün nerede olduğuna da...
İade Edilen Ürün Eski Adrese Gönderildi Destek Taleplerim Çözümsüz Kaldı
Sahibinden.com üzerinden yaptığım satışta, iade edilen ürünüm ilk teslimat yaptığım güncel adresim yerine eski kayıtlı adresime gönderildi. İstanbul/Pendik’te yaşıyorum ve ürünü güncel adresime göndermek için hem kargo şirketiyle hem de Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ka...
Satış Sonrası Kargo Kayboldu Ürün Ve Ücretim Ortada Yok

15 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum mouse ürününü, PTT Kargo ile gönderdim. 20 Ağustos civarında alıcıya ulaşan ürün, teslim alınmadığı için tekrar bana geri gönderildi. Ancak 30 Ağustos’a kadar kargonun bana ulaşmasını bekledim, evde olmadığım için ürünü teslim alamadım v...
Sahibinden İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

27 Eylül'de Sahibinden.com üzerinden PlayStation dualsense şarj istasyonumu sattım. Alıcı ürünü iade etti ve bana geri gönderdi. Fakat kutunun içinden bana ait olmayan, bozuk bir ürün çıktı. Sahibinden.com ise, alıcı ürünü yanlış veya boş kargo ile göndermiş olsa bile iadeyi kabul etmeme şansım olma...
Ödeme Yapılmadan Gönderilen Telefon Sonrası Mağduriyet

13 Eylül’de Sahibinden üzerinden yayınladığım iPhone 14 Plus ilanıma bir alıcı tarafından ulaşıldı. Alıcı, bana sahte bir e-posta göndererek ödemenin yapıldığı izlenimini verdi. Ben de Zonguldak Ereğli Erdemir Yurtiçi Kargo şubesinden, kargo takip numarası D41 962 720 21 ile telefonu gönderdim. Anca...
Siparişim İptal Edildi, Eski Fiyattan Ürün Talebim Karşılanmadı
5 gün önce Sahibinden Yepy uygulaması üzerinden iOS cihazımla yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 15869297). 57.300 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 5 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise siparişim tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi ve olmayan ...
Param Güvende Sisteminde Kargo Hasarı Sonrası Mağduriyet Ve Ücret Kesintisi Yaşadım

Sahibinden üzerinden ekran kartı (Rx 590) satışımı “Param Güvende” sistemiyle gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya çok iyi şekilde paketleyerek gönderdim ve alıcıya ulaştı. Ancak, ürün kargoda hasar görmüş ve çalışırken yüke binince bilgisayar kapanmaya başlamış. Satış öncesinde sorunsuz olan kart, bu sür...
Kargo Gönderiminde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Destek
Sahibinden.com da 2. El ürün satışı yaptım ancak anlaşmalı kargosu Yurtiçi Kargo ürünü kargolayamayacağını söyledi. Satışı da iptal etmek zorunda kaldım. Böyle durumlar için iletişime geçebileceğim bir yetkili de yok. Canlı yardım vb. Kargoya verme kısmında 10kg altında ürünler için ücretsiz kargo i...
Satın Aldığım Ürün 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Destek Yetersiz

01 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden Yepy sistemi üzerinden iPhone 11 64GB model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 15795336. Ödemesini toplam 12.899 TL olarak gerçekleştirdim ve alışverişim mesafeli satış sözleşmesi ile 1 yıl garanti kapsamında yapıldı. Ancak ürünüm 6 gündür hâlâ kargoya veril...
Telefon Satışında İade Talebime Net Yanıt Ve Muhatap Bulamıyorum
Sahibinden.com üzerinden Yepy aracıyla telefon satış işlemi gerçekleştirdim. Bana 45.000 TL üstü bir fiyat teklif edildi ve telefonumu cuma günü, tara...
Sahibinden.com'da Kargo Ve Para İadesi Sorunu Çözülemiyor

Sahibinden Üzerinden Satışta Kargo Sorunu Ve Alıcıya Ulaşamama Mağduriyeti
Sahibinden üzerinden ürün satışı yaptım. Yurt içi kargoyu seçtim, ürün 12 desi geldi fakat kabul edilmedi. Kargo değişimi yapılmıyor. Alıcıya ulaşamıyorum çünkü alan kişiyi bilmiyorum. Şu an mağdur durumdayım. Bu konuya bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. En azından alıcıya ulaşabilseydim, durumu i...
Satın Aldığım İphone 12'nin Teslimatı Gecikti, Fiyat Artışı Sonrası Ürün Gönderilmiyor
Sahibinden Yepy kadar özensiz bir platform yok. Sırf Sahibinden.com şirketi diyerek güvenerek iPhone 12 aldım. Ben aldığımda 20.499 TL bedeli vardı, 2 gün sonra fiyatı 25.499 TL'ye çıktı. 5 gündür bekliyorum, kargo hâlâ yolda değil. Ne iptal ne de para iadesi kabul ediyorum. Ben paramı ödedim, o tel...
Yepy Hizmetinde Haksız Fiyat Düşüşü Ve Ürün İadesi Sorunu

Sahibinden.com'un sunduğu Yepy hizmetine telefonumu satmak için verdim, fakat fiyatını haksız yere düşürdükleri için satışı iptal ettim. Ancak 2 gün geçmesine rağmen ürünümü hâlâ kargoya vermediler. Ürünümü geri alamıyorum. Hem ürün için önerdikleri fiyatın yarısına düşürüyorlar hem de ürünümü geri ...
Satın Aldığım İphone Teslim Edilmedi Ücret İadesi Ve Mağduriyet Yaşadım

16.06.2025 tarihinde sahibinden.com Yepy üzerinden 19.205 TL'ye İphone 11 Pro Max 64 GB Mükemmel Durumda olan cihazım verilen taahhüt süresince (3) üç iş günü içerisinde bana kargolanmamıştır. Gerek sahibinden.com yetkilileri gerek gönderici olan firma Getmobil yetkilileri sürekli konu ile muhatap o...
Sahibinden Uygulamasında Mesaj Gönderemiyor Ve Bildirim Detaylarına Ulaşamıyorum

Sahibinden uygulaması üzerinden bir ürün satın almak üzere ürün sahibine mesaj atmak istediğimde "Hata:10037" koduyla karşılaşıyorum ve mesaj gönderem...
İade Edilen Ürün Geri Geldi Paramı Alamıyorum
Sahibinden'den 1249252327 kodlu ilandaki ürünü satın aldım. Üründe sorun çıktı, iade ettim. Satıcı iadeyi alamamış, iade bana geri geldi ve alım işlemlerinden girdiğimde beyaz ekrana düşüyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Ürünü tekrar satıcıya göndermek ve paramı almak istiyorum.
Kargoda Parçalanan Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret Talebi

Sipariş numarası 15684085 olan Sahibinden.com üzerinden satışını yaptığım ürün, maalesef alıcıya parçalanmış olarak iletilmiş. Yurtiçi Kargo'nun 102279928474 gönderi kodu ile gönderdiğim ürün, parçalanmış şekilde bana geri geldi. Satıştan elde edeceğim 3050 TL ücretimin karşılanmasını ve mağduriyeti...
Sahibinden.com GET Sistemi İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

10.06.2025 tarihinde Sahibinden GET ile ikinci el bir parça satın aldım. Parça, ilanda belirtildiği gibi çıkmadığı için iade etmeye karar verdim. Karşı taraf da iade konusunda sorun çıkarmayacağını belirtti. Fakat Sahibinden.com sistemindeki aksaklık nedeniyle iade kodu oluşturup 'İade Et' tuşuna ba...







