to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde Sahibinden GET ile ikinci el bir parça satın aldım. Parça, ilanda belirtildiği gibi çıkmadığı için iade etmeye karar verdim. Karşı taraf da iade konusunda sorun çıkarmayacağını belirtti. Fakat Sahibinden.com sistemindeki aksaklık nedeniyle iade kodu oluşturup 'İade Et' tuşuna bastığım anda kargo kodu kayboldu. Zaten kargo ücretini hiçbir indirim olmadan standart kargo bedeli olarak ben veya alıcı ödüyor. Ayrıca bizlerden yaklaşık %12 hizmet bedeli kesiliyor. Ancak yaklaşık 10 gündür Sahibinden.com'un yeni kargo kodu vermesi için talep oluşturuyorum. Her aradığımda sadece geçiştiriyorlar ve başka bir çözüm sunmuyorlar. Yaklaşık 10 gündür iade etmek istediğim ürün elimde, paramız da Sahibinden.com bünyesinde bekliyor. Zaten bizim ödeyeceğimiz kargo için 10 günde bir iade kodu vermek neden bu kadar zor? Ne iptal edebiliyoruz ne de onay verebiliyoruz.
Sahibinden sitesinde 'Güvenli E-Ticaret' (GET) ilanı ile satın almış olduğum motorsiklet kaskı, satıcının belirttiği gibi çıkmadı. İade işlemini başlattım ve ürünü kargoladım. Ürünü hiç bekletmeden iade kargo ücretini de ödeyerek satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, kasıtlı olarak iadeyi onaylamıyor ve...
Sahibinden.com üzerinden bir ürün satın aldım. Satın alma esnasında para çekildi fakat ürün satın alındı görünmüyor. Sahibinden.com ile görüştüğümde para iadesinin başlatıldığını 1-5 gün iş günü süreceğini aktardı. Fakat ben iade istemiyorum. Para sizde benim ürünümü yollayın desem de pek umursamayı...
Sahibinden.com'dan ürünümü sattım, karşı taraf onayladı ve ürün bir saat içinde alındı. Ertesi gün para hesabıma geçti. Get hizmet bedeli kesildi. Asıl sorun, ürünü karşılamadığım halde paranın yatmış olması ve kargolama sistemi iade ettiğinde hizmet bedelini iade etmemeleri. Paramın nasıl güvende o...
Sahibinden üzerinden 25.12.2024 tarihinde aldığım ürünüm, kargo sırasında Yurtiçi Kargo tarafından kaybedildi. 26 Aralık tarihinden itibaren kargo hareketlerinde, 26 Aralık'ta teslim birimine ulaştığı ve her iş günü sonunda kargonun dağıtıma çıkarılıp bana, yani alıcıya, ulaşılamadı olarak kaydedild...
Yorumlar