Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Giremiyorum: Satışım Tamamlanamıyor, Teknik Sorunun Acil Çözülmesini Talep Ediyorum

profile
24 Ekim 2025 10:23
9.751

Sahibinden.com üzerinden GET ile ürün satışı yapmaya çalışıyorum (#1278330307 numaralı ilan). Kargo bilgisi gir tuşuna bastığımda, uygulama beni sahibinden.com web sitesine yönlendiriyor ancak yine de kargo bilgisi giremiyorum. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde defalarca denedim, her seferinde “İşleminize sahibinden.com web sitesi üzerinden devam etmeniz gerekmektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uygulamayı silip yeniden yüklemem önerildi fakat bu yöntem de sorunu çözmedi. Satışım onaylandı ve alıcı ödemesini yaptı, ancak kargo bilgisi giremediğim için işlem tamamlanamıyor. İstanbul Pendik’ten işlem yapıyorum.

Satışın bir an önce tamamlanmasını ve alıcımın mağdur olmamasını istiyorum. Kargo bilgisi girebilmem için teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 14:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-devlet Hesap Onayında Hata Nedeniyle Satış İşlemi Tamamlanamıyor

profile
28 Temmuz 2025 14:03
1.270
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden GET İle Alışveriş Açığı.

profile
22 Şubat 2024 22:07
6.208
Sahibinden GET İle Alışveriş Açığı.
Sahibinden GET İle Alışveriş Açığı.

Online Alışverişte Dikkat Edilmesi Gerekenler

profile
Abdülhamid
13 Kasım 2024 16:55
1.872

profile
21 Mayıs 2025 12:58
1.903
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri