to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden aracımı satışa çıkardım, bir ay sonra da ilan süresini uzatmak için ücret ödeyerek süre uzatımı yaptım. Bu süreçte aracımı ilana koyduğum şehirden taşınıp başka bir şehre geçtim ve ilanımdaki adresi yeni bulunduğum ile göre güncellemek istedim. Ancak sistem, ilan tarihinin üzerinden iki gün geçtiği için adres değiştirmeme izin vermedi.
16.03.2026 tarihinde yaptığım süre uzatımına rağmen adres güncelleme konusunda hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur etti. Konuyu müşteri temsilcisi ile de görüştüm, ancak kendileri de herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sistemin böyle olduğunu söylediler. Bir aracın şehir değiştirmesi son derece normal bir durum olmasına rağmen bu kadar katı bir politika uygulanmasını anlamıyorum.
Aracı almak isteyen kişilere aracın farklı bir ilde olduğunu söylediğimde güven sorunu oluşuyor, ayrıca kullanıcılar genellikle kendi bulundukları ya da yakın illerdeki ilanlara baktıkları için ilanımın görünürlüğü de düşüyor. Ücret alınırken veya ilan verilirken, sonradan adres değişikliği yapılamayacağına dair herhangi bir uyarı veya açık bir ibare yer almıyor, bu nedenle kendimi bilgilendirilmemiş ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Sahibinden.com’un, hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden erişim sağlayarak veya ilan bilgilerime bakarak, ilgili ilanımdaki şehir/adres bilgisini yeni bulunduğum ile göre güncellemesini ve bu konuda kullanıcı lehine daha esnek bir politika geliştirmesini talep ediyorum. Telefon numaram: [buraya telefon numaranızı yazın].
Sahibinden.com üzerinde aracımın ilanını yayımladım ve ilan sürem sona erdi. Tekrar ücret ödeyerek ilanımı yayımlamak istiyorum; ancak bu süre zarfında başka bir şehre taşındım ve adresimi değiştiremiyorum. Sahibinden.com adres değiştirme özelliğini kapatmış. Arabamın ilanı bir şehirdeyken ben başka...
01.03.2026 tarihinden beri Sahibinden.com hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ortada herhangi bir işlem yapmamışken, kendim çıkış yapmadığım halde hesabımdan çıkış yapılmış ve tekrar giriş yapmak istediğimde sisteme giremiyorum. Kayıt olmayı denediğimde ise yıllardır aktif olarak kullandığım e-pos...
Sahibinden üzerinden yayımladığım araç ilanımda adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İlan açılış tarihinden sadece iki gün sonrasına kadar adres değişikliğine izin verildiği, bu süreden sonra ise “İlan açılış tarihinden iki gün sonra adres değişikliği yapılamaz” uyarısı ver...
Sahibinden üzerinden İstanbul’da ikamet ettiğim dönemde 3 aylık bireysel araç ilanı paketi satın aldım. Ancak sonrasında ikamet adresim değişti, artık ne araç ne de ben İstanbul’da değilim. İkamet değişikliğim resmi olarak belgeli olmasına rağmen, ilan üzerindeki adres bilgilerimi sistem üzerinden d...
Sahibinden.com üzerinden bireysel olarak araç ilanı verdim; ancak ilanımdaki adres bilgisini güncelleyemiyorum. İlanda hâlâ eski adresim görünüyor, ve bu durum hem beni hem de ilana bakan kişileri yanıltıcı bir konuma düşürüyor. Adres değişikliği için işlem yapmak istediğimde, hem sistem içinde “il...
Yorumlar