Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aşamalı Doğrulama Engeli Nedeniyle Sahibinden Hesabına Erişilemiyor

profile
21 Nisan 02:13
44

Sahibinden hesabıma yaklaşık 2 aydır iki aşamalı güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı Gmail adresim aktif olmasına rağmen, doğrulama kodu eski cep telefonu numarama gittiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Eski kayıtlı numaram 0541********31’dir ve şu anda bu hattı kullanmıyorum.

Bu durum benim için acil çünkü hesabıma girip işlem yapmam gerekiyor ancak iki aşamalı güvenlik engeline takılıyorum. Konuyla ilgili olarak daha önce Sahibinden destek ile telefon üzerinden görüştüm, bana bilgisayar üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi fakat maalesef şu an bilgisayar erişimim yok, bu nedenle önerilen çözümü uygulayamıyorum.

Sahibinden’in, gerekli güvenlik kontrollerini yaptıktan sonra hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için iki aşamalı doğrulama engelini kaldırmasını veya erişimimi açacak şekilde destek olmasını talep ediyorum.

21 Nisan 11:15 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Eski Numarası Olmadan 2FA Doğrulaması İle Hesaba Giriş İmkânsız

profile
23 Şubat 11:59
694

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Çözüm Talebi

profile
07 Ocak 21:24
1.727
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri