Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Süresiz Bloke Edildi, Nedenini Kimse Bilmiyor!

profile
Yasemin
10 Mayıs 2025 14:55
2.998

Sahibinden uygulamasından araba ilanı vermek istediğimde önce e-devlet doğrulaması istedi. Onu yaptıktan sonra ilan reddedildi. Tekrar ilanı yüklemek istediğimde kimlik doğrulama yüz tanıma gibi güvenlik taleplerini de doğrulamama rağmen ilan yayımlanmadı. Üstüne de iki saat sonra hesabım süresiz bloke edildi. E-Devlet doğrulaması o hesaptan yapıldığı için yeni hesap da açamıyorum. Müşteri hizmetleri hesabın süresiz bloke olduğunu ve adıma hesap açamayacağımı söylüyor. Ama hesabın neden bloke olduğunu o da bilmiyor. Böyle saçma bir durum görmedim. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum

profile
1 Destek
10 Mayıs 2025 15:07 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

10 Mayıs 2025 15:18

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yasemin
Yasemin
10 Mayıs 2025 16:00

Umarım sorun çözülür...

Yasemin
Yasemin
10 Mayıs 2025 22:28

Kimseden dönüş olmadı. Burda kopyala yapıştır aynı cevapları gönderiyorlar başka bir şey yaptıkları yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi

profile
03 Ekim 2025 18:47
1.862

profile
Yurdagül
24 Mayıs 2025 17:38
3.822

profile
Oğuzhan
04 Nisan 2025 16:03
2.833
4
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sahibinden Hesabımı Başka Biri E-Devlet Onayı Yaparak Kullanıyor

profile
10 Ağustos 2024 13:03
4.747
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler ancak, direkt müşteri hizmetlerine bağlandığımda şikayetim çözülmedi. Şikayetvar'a yazdığımda dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Başka insanlarda mağdur olmasın diye şikayetimi silmeyeceğim"
Sahibinden Hesabımı Başka Biri E-Devlet Onayı Yaparak Kullanıyor
Sahibinden Hesabımı Başka Biri E-Devlet Onayı Yaparak Kullanıyor
Sahibinden Hesabımı Başka Biri E-Devlet Onayı Yaparak Kullanıyor
Sahibinden Hesabımı Başka Biri E-Devlet Onayı Yaparak Kullanıyor

Doğrulanmış Hesabım Sebepsiz Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
10 Haziran 2025 15:24
4.180
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri