Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi

profile
03 Ekim 2025 18:47
1.792

Sahibinden.com üzerinden yaklaşık 2-3 senedir açık olan kullanıcı adım bloke edildi. Gerekçe olarak net bir açıklama sunulmadı, sadece sistemsel bir durum olabileceği şeklinde genel ve tatmin edici olmayan bir sebep gösterildi. Oysa tek amacım telefon satmaktı. Bu gerekçeyi kabul edip başka bir kullanıcı adı ve telefon numarası ile yeni bir hesap açtım. Ancak, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen yine bloklandım çünkü yeniden ilan verdim. Kimlik doğrulaması talep ediyorlar. Kimlik bilgilerimi firmanıza vermek istemiyorum çünkü kimlerin kontrol ettiği ve nerelerde kullanılacağı konusunda sözleşmede belirtilen yan kuruluşlar da dahil olmak üzere bana güven vermiyor. E-Devlet üzerinden onay yerine kimlik resmimi istiyorsunuz. Satış yaparken bile üzerine açıklama yazarak verdiğim bir belgeyi size doğrudan vermem mümkün değildir.

profile profile
2 Destek
03 Ekim 2025 19:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Eray
Eray
21 Ekim 2025 11:43

Ben kimlik bilgimi vermek istemiyorum diyorum size onaylarken mail adresi ve telefonla onaylıyorsanız aynı şekilde kontrol yaparak üyeliğimi silmem için de aktif hale getirin üye hesabımı sil seçeneği seçeyim diyorum hala diyorsunuz ki bana kimlik bilgilerinizi verin sizin derdiniz bizim kimlik bilgilerimizi almak niye bizim kimlik bilgilerimizi alma derdindesinz bu kadar siz amacınız nedir

12 Aralık 2025 21:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Süresiz Bloke Edildi, Nedenini Kimse Bilmiyor!

profile
Yasemin
10 Mayıs 2025 14:55
2.895

profile
Yurdagül
24 Mayıs 2025 17:38
3.621
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Bilgi Alamıyorum

profile
10 Haziran 2025 18:49
830
5
Erbay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2023 17:42
4.581
"Sistemden kaynak lı hatadan dönüldü ve hesabım tekrar aktif oldu burada hem aracı olan şikayet var a hem konuyla ilgilenen sahibinden com ekibine teşekkür ederim"

profile
06 Ekim 2023 23:56
6.460
Sahibinden.com Usulsüz Hesap İptali
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri