to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2008 'de Sahibinden.com üzerinden E**** u. İsmiyle açtığım hesabım, tanımadığım kişi tarafından ele geçirilerek araba ilanı verilmiş. Hesabımı ele geçiren kişi e devlet üzerinden doğrulama yaptığı için hesap ismi benim ismim olarak değil hesabımı ele geçiren kişinin adı soyadıyla gözüküyor. Durumu Sahibinden.com 'a ilettim. Bana güvenlik nedeniyle hesabımın bloke edildiğini kimlik bilgilerimi beyan ettiğimde tekrar açılacağı söylendi. Bende kimlik bilgilerimi ilettim hesabım açıldı ancak yine isim olarak benim değil hesabımı ele geçiren S***** ö. Adıyla gözüküyor. Sahibinen.com müşteri hizmetlerini aradım konuya vakıf değiller. Bana çözüm olarak 16 yıllık hesabımı kapatmam, başka maille yeni hesap açmam gerektiğini söylediler. Sahibinden.com ikili doğrulama güvenlik sistemi etkin olmasına rağmen ( şöyle ki: farklı bir cihazdan ya da bilgisayardan benim hesabıma giriş yapılırsa bu durum email ile ya da SMS ile bildirilir.) bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sahibinden.com gibi büyük bir platformda böyle bir güvenlik açığı sebebiyle mağdur durumdayım ve sorunumu halen çözmediler.
Sahibinden.com hesabıma iki haftadır erişim sağlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığım halde, sistem beni kendi kendine otomatik olarak çıkardı ve ardından iki aşamalı güvenlik şifresi istedi. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski ve artık bu numaraya ulaşamıyorum. Bu durum yaşanmadan önce taraf...
Sahibinden uygulamasından araba ilanı vermek istediğimde önce e-devlet doğrulaması istedi. Onu yaptıktan sonra ilan reddedildi. Tekrar ilanı yüklemek istediğimde kimlik doğrulama yüz tanıma gibi güvenlik taleplerini de doğrulamama rağmen ilan yayımlanmadı. Üstüne de iki saat sonra hesabım süresiz bl...
Sahibinden.com hesabımdan ilan yayımlamak istediğimde, e-Devlet şifre doğrulama istedi. E-Devlet'ten 'Aynı kimlik bilgileri ile yalnızca tek bir sahib...
Sahibinden.com sebepsiz yere hesabımı kapatıp bir daha aynı numarayla hesap açamayacağımı söylemesi üzerine gidip yeni hat aldım ve yeni üyelik oluşturdum. Tekrar üye olduğumda benden e devlet onayı istedi yapmaya çalıştığımda e devletim diğer hesabıma onaylı olduğu için üyeliğimi aktifleştiremedim....
Yorumlar