Hesabım Gerekçe Belirtilmeden Bloke Edildi, Ödenen Ücret İade Edilmedi
19.02.2026 tarihinde kendi dairemi satmak için sahibinden.com üzerinden bir hesap açtım ve hesabımı e-Devlet üzerinden tüm bilgilerimi doğrulayarak onayladım. Antalya Alanya’daki dairem için bir ilan oluşturdum ve bu ilan için 349 TL ödeme yaptım.
İlanı verdikten sonra sistem, ilanımın incelendiğini belirtti ancak birkaç dakika içinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım bloke edildi. Hesabım bloke edildiği için hem ilanımı göremiyorum hem de siteye giriş yapamıyorum, dolayısıyla destek birimiyle de iletişime geçemiyorum. Ödediğim 349 TL tarafıma iade edilmedi.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılması ve ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve ilanıma erişimimin sağlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim 349 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi















