Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Gerekçe Belirtilmeden Bloke Edildi, Ödenen Ücret İade Edilmedi

profile
Natalia
20 Şubat 10:24
505

19.02.2026 tarihinde kendi dairemi satmak için sahibinden.com üzerinden bir hesap açtım ve hesabımı e-Devlet üzerinden tüm bilgilerimi doğrulayarak onayladım. Antalya Alanya’daki dairem için bir ilan oluşturdum ve bu ilan için 349 TL ödeme yaptım.

İlanı verdikten sonra sistem, ilanımın incelendiğini belirtti ancak birkaç dakika içinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım bloke edildi. Hesabım bloke edildiği için hem ilanımı göremiyorum hem de siteye giriş yapamıyorum, dolayısıyla destek birimiyle de iletişime geçemiyorum. Ödediğim 349 TL tarafıma iade edilmedi.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılması ve ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve ilanıma erişimimin sağlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim 349 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 12:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bilgi Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 15:40
1.099

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

profile
21 Ekim 2025 03:37
1.204
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri