to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden üzerinden 70750 numaralı Lego setini satışa koyup 10 Nisan 2026 Cuma günü bir alıcıya sattım. Ürünü özenle paketleyip kargoya verdim. Alıcıya ürün ulaşır ulaşmaz hiçbir gerekçe belirtmeden hemen iade talebi oluşturdu. Ürünün içindekileri çalıp çalmadığından şüphelendim ve iade sürecini dikkatle takip ettim.
İade edilen paket elime ulaştığında kargo şubesinde hem tutanak tutturdum hem de paketi açarken video kaydı aldım. Paketi açtığımda gönderdiğim Lego setiyle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir ürünle karşılaştım. Yani alıcı, benden aldığı ürünü geri göndermedi, farklı ve değersiz bir ürün gönderdi.
Bu durumu tüm detaylarıyla, kargo tutanağı ve video kaydı olduğunu da belirterek Sahibinden müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, konunun kendileriyle alakalı olmadığı, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığı tarzında bir cevap verdiler. Satıcı olarak tamamen mağdur edilmiş durumdayım, 5.500 TL değerindeki ürünüm fiilen çalınmış oldu ve buna rağmen para alıcıya geri iade edilecek.
Öğrenciyim ve maddi durumum iyi değil, bu tutar benim için çok yüksek bir meblağ. Sahibinden’in, alıcının bu suistimaline karşı satıcıyı korumaması, elinde tutanak ve video gibi kanıtlar olan bir satıcıya “bize ne” tavrı takınması kabul edilebilir değildir. Bu nedenle, ürün bedeli olan 5.500 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bu tür durumlarda satıcıyı koruyacak sistemsel düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sahibinden.com üzerinden bayram arifesinden bir gün önce oyun için kullanılan bir set ve oyun direksiyonunu sattım. Alıcıya ürünle ilgili tüm bilgileri ayrıntılı şekilde verdim, ürünün çalışır durumda olduğunu anlattım, akşam kontrol edeceğini özellikle beyan etti ve ben de gece yarısına kadar paray...
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile 22.02.2026 tarihinde 1301255842 ilan numaralı gaming bilgisayarı 75.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde elime ulaştığında kargoda kırık geldiğini gördüm. Kargo firması ile birlikte hasar kaydı için tespit tutanağı tutuldu ve bu tuta...
7 Nisan tarihinde Sahibinden.com üzerinden ilan numarası 1305744717 olan, barkodu üzerinde, sıfıra yakın durumdaki ekran kartımı orijinal kutusuyla birlikte sattım. Ürün zarar görmesin diye kutuyu patpatlara sararak PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı şahıs, ürünü şubeden teslim alır almaz planlı...
Sahibinden param güvende ile sattığım Lego setini alıcı teslim alıp ürünü açtıktan sonra uygulamadan 12 ay taksitli aldığı için sıfırına göre daha pahalıya aldığını belirterek iade etmek istedi. Sahibinden müşteri hizmetlerine bağlanıp bu durumu söyleyince hiçbir destekte bulunmadılar. Ben ise satıc...
Sahibinden.com üzerinden param güvende seçeneği ile ürün sattım. Ürün monitör ve alıcı param güvende ile almak istediğini söyledi. Ben de gönderirim, ama ürünü paketleyecek paketim yok. O ısrarla bir şeye sar gönder dedi. Bu ürüne ihtiyacım var, yardımcı olmamı söyledi. Ben de bakayım, kargo veya pa...
Yorumlar