Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Kapatılan Hesabımın Yeniden Açılması Talebi

profile
23 Mart 19:50
178

Sahibinden üzerindeki hesabım, hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe belirtilmeden bugün aniden kapatıldı. Telefonuma sadece hesabımın iptal edildiğine dair bir mesaj geldi ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda toplam 9 adet ilanım bulunuyordu ve şu anda 5 adet ürünüm kargoda, yani satış süreci devam eden ilanlarım var. Hesabımın kapatılması nedeniyle hem mevcut alıcılarla iletişim kuramıyorum, hem de ticari itibarım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana hesabımın 2 yıl boyunca kapalı kalacağı ve tekrar açılamayacağı söylendi; ancak bu kararın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, neyi yanlış yaptığımı dahi öğrenemiyorum.

Osman b. adına kayıtlı hesabımın kapatılma nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse hesabımın yeniden aktif edilerek ilanlarım ve devam eden kargo süreçlerimin mağduriyet yaratmayacak şekilde sürdürülmesini talep ediyorum.

23 Mart 20:06 (Şikayetten 15 dakika sonra)
23 Mart 20:07
Osman
Osman
23 Mart 20:10

Sizden Haber Bekliyorum Lütfen Hesabımın Geri Açılmasını İstiyorum

Osman
Osman
23 Mart 23:23

Geri Dönüş Yapıldı İhlal Etmişim galiba Ama Bana Herhangi Bir Uyarı Yapılmadan Biranda Kapatılması Can Sıkıcı En Azından bir kere Uyarılmam Lazımdı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 14:40
732
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklamasız İptal Edildi, Açık Gerekçe Ve Yeniden Açılma Talebi

profile
05 Şubat 14:41
431

Gerekçesiz Hesap Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdulkadir
15 Ekim 2025 00:21
466
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Hesabım Haksız Gerekçeyle Kalıcı Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum

profile
16 Mart 14:17
361
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve Şeffaflık Talep Ediyorum

profile
06 Mart 16:46
260
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri