Açıklama Olmadan Hesap Kapatılması Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Uzun süredir sahibinden.com üzerinden iş ilanı yayınlıyordum. Son olarak part time bir iş ilanı verdikten sonra 13 Mart saat 15.46’da hesabımın iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. E-postada sadece sahibinden.com kullanım kurallarına uygun davranmadığım için hesabın iptal edildiği yazıyordu, ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir somut bilgi verilmedi.
Bu durum üzerine Sahibinden müşteri hizmetleri hattını aradım ve hesabımın neden iptal edildiğini sorduğumda, gerekçenin tarafıma söylenemeyeceği belirtildi. Yani hem hesabım kapatıldı hem de neyi ihlal ettiğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Uzun süredir düzenli olarak iş ilanı veren bir kullanıcı olarak, bu şekilde sebepsiz ve açıklamasız bir iptal ile karşılaşmam beni mağdur etti.
Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak bildirilmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Şeffaf ve kullanıcıyı bilgilendirici bir yaklaşım bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi












