to read complaints and reviews, or file yours.2002 Hata Kodu İle Askıya Alınan Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum
Sahibinden üzerinden araç ilanı vermek için hesap açtım, tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve ilanı yayınla butonuna tıkladıktan kısa bir süre sonra hesabım 2002 hata kodu ile askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına ve hesabın gerçek sahibi olmama rağmen güvenlik nedeniyle açığa alındığı söylendi.
15.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın güvenlik nedeniyle açığa alındığını, nedenini kendilerinin de bilmediğini ve yaklaşık 2 yıla yakın bir süre sonra tekrar aktif olacağını belirttiler. Bu süreçte hiçbir somut açıklama yapılmadı, hiçbir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ askıda duruyor.
Hesabımın, gerçek sahibi olarak, gerekçesi açık şekilde belirtilerek derhal yeniden açılmasını, 2002 hata kodu ve güvenlik gerekçesiyle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. Kullanıcılarını bu şekilde uzun süre belirsizlik içinde bırakmanın son derece mantıksız ve mağduriyet yaratıcı bir sistem olduğunu düşünüyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
