Bluewell Solunum Egzersiz Cihazı İçin Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Sağlık Store satıcısından Bluewell solunum egzersiz cihazı siparişi verdim ancak elime geçen ürün sipariş ettiğimden tamamen farklı bir marka çıktı. Ürünün kutusu da yırtık ve özensiz bir şekilde gönderilmiş durumda. Ben özellikle Bluewell marka ürünü tercih ettiğim ve ödediğim 129,99 TL’lik siparişimde bunu açıkça gördüğüm halde, paketten farklı bir marka çıkması beni mağdur etti.

Benim beklentim, eklediğim görsel ve sipariş detaylarım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma sipariş ettiğim Bluewell marka solunum egzersiz cihazının ivedilikle, ek bir ücret talep edilmeden ve sorunsuz şekilde gönderilmesi. Yanlış ürünün de yine ücretsiz kargo ile geri alınmasını talep ediyorum.

Bu konuda hızlı dönüş yapılarak yaşadığım bu karışıklığın giderilmesini rica ediyorum.