to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2025 tarihinde Özel Kocaeli Akademi Hastanesi'nde çocuğum için aldığım muayene ve kan testi hizmetinde, tarafımıza fatura edilen ücretlerde 1.800 TL olan Vitamin D3 testi 15.848 TL olarak tahsil edildi. Ayrıca Doku Transglutaminaz testinin de 10.076 TL gibi bir bedelle tahsil edildiğini faturada görebilirsiniz. Muayene ve ödeme esnasında, fatura bedelini sağlık güvencemi sağlayan vakıf üzerinden ödeneceğini düşündüğüm için ödeme yapılırken 20 tane testin 46.833 TL tutabileceğini düşünerek tutara itiraz etmedim. Fakat bağlı bulunduğum vakıf ödemenin belli bir kısmını yaptığı için hastaneye gidip itirazda bulundum. Önce ay geçtiği için iptal yapamayacaklarını, yeniden provizyona gönderemeyeceklerini, adeta tüketiciyi umursamaz şekilde baştan savmaya çalışarak cevaplar verdiler. Daha sonra Vitamin D3 testinin fiyatını sorduğumda, almış olduğum 1.800 TL civarı cevabını alınca faturayı gösterdim. Faturada sadece bu test için benden 15.848 TL alınmış. Hemen elimden alınan faturaya neden böyle bir tutar yansıtıldığını araştırmaya çalıştılar. 'Yok, ücretli hasta olarak girişiniz yapılmış' (ki iki test hariç diğer testler normal fiyatında), 'Biz bunu düzeltiriz, gider pusulası oluştururuz, iadesini yaparız' gibi cümlelerle benim ilk yapmak istediğim yere gelindi. Fatura iptal edilecek, iade yapılacak ve vakıfla anlaşması olan sağlık kuruluşu tarafından yeni provizyon alınacak, sizi bilgilendireceğiz süreçle ilgili denilince kısa bir süre sonra dönüş yapılacağını düşünerek hastaneden ayrıldım.
28.04.2025 tarihinde uzun uğraşlar sonucunda telefon üzerinden ulaştığım yetkilinin tavrı karşısında yeniden ne kadar kötü bir kurumla karşı karşıya olduğumu anladım. Hanımefendinin tavrı ve söylemleri şu şekildeydi: 'Yönetim kuruluna işleminizi sunduk, bizi arayıp durmayın!' Halbuki kendisiyle telefonla ilk kez iletişim kuruyordum. Önceki görüşme taleplerim 'İlk fırsatta size dönüş yapacak', 'Şu an toplantıda, çıkınca sizi arayacak' şeklindeydi ama iki ayrı günde oluşturduğum talepler karşılanmamıştı.
30.04.2025 tarihi oldu ve hastaneden hâlâ iptale ilişkin bir dönüş alamadım. Süreci ağırdan alıp mağdur ediyorlar. Hastanenin uyguladığı fahiş fiyatlı ücret tarifesiyle ilgili Sağlık Bakanlığı'na şikayetimi bildireceğim.
29 Temmuz 2025 tarihinde, saat 22:15 civarında dokuz buçuk aylık çocuğumun iki gündür düşmeyen ateşi nedeniyle Özel Pendik Yüzyıl Hastanesi'ne başvurduk ve hastaneye yatış yapıldı. Yatış sırasında Ankara Sigorta sağlık sigortamız olduğu için onay bekledik ve onaylandı. Çocuğum 31 Temmuz 2025 tarihin...
28.09.2024 tarihinde kızım için Veni Vidi Kartal Atalar şubesinden D**** Hanım'dan randevu oluşturdum. Hastanede randevu oluşturduğumda, tamamlayıcı sağlık sigortası ile muayene oldu. Kızımın muayene öncesinde göz ölçümleri yapıldı ve muayene olduktan sonra göz tansiyonu yüksek çıktığından ultrason ...
14.11.2024 tarihinde Tepebaşı semt polikliniğinde kan tahlili verdim. Tüm değerlerime bakılması için saat 15:00'te sonuçlar için ertesi güne yetişmez, pazartesi gelin dediler. Ben Kocaeli'nde oturuyorum, buraya anneme geldim ayrıca diş ameliyatı olacağım, pazartesiye kadar gidebilirim belki dedim. İ...
30 Ocak perşembe günü 2 aylık kızım olan ö***n*** b*** ateşlendi apar topar KTÜ fakülte hastanesinin aciline getirdik. Çocuktan defalarca kan aldılar. Neden ateşlendiğine dair doğru düzgün bir şey söylemediler gece 23.00 da sonuçlarınız çıkacak duruma göre bilgi vereceğiz denildi. Saat 00.00 oldu. ...
18.03.2025 tarihinde saat 05:30 civarlarında bel ağrısı sebebiyle Özel Eryaman Hastanesi'ne acilden giriş yaptım. Hasta kayıttaki görevliye, daha önceden burada muayene olduğum doktor tarafından yazılmış bir reçetem olduğunu, ancak ilacımın bittiğini ve eğer ellerinde bu ilaç varsa iğne vurulmak ist...
Yorumlar