Lisans Süresinin Erken Sona Ermesi ve Destek Sorunu


2 Ekim 2025 tarihinde sağlam lisans üzerinden 684922 numaralı siparişimle chatgpt Plus + Business 1 aylık üyelik satın aldım. Üyelik için m****************@gmail.com adresimi kullandım ve ödemeyi banka/kredi kartı ile 249,90 TL olarak gerçekleştirdim.
Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra, 9 Ekim 2025 tarihinde chatgpt’deki workspace alanım tamamen devre dışı bırakıldı ve artık business üyeliğine erişim sağlayamıyorum. Sağlam lisans destek sistemine çalışma saatlerinde ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğimin neden devre dışı bırakıldığına dair sağlam lisans tarafından herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Chatgpt platformunda ise devre dışı bırakıldığına dair bir bildirim aldım.
Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi ya da üyeliğimin tekrar aktif edilmesi gibi bir çözüm bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar