Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Adobe Lisansı Süresi Dolmadan Askıya Alındı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
19 Kasım 2025 10:27
723

9 Kasım’da Sağlam Lisans’ın kendi web sitesinden Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar için 2 haftalık lisans satın aldım (#713755 sipariş numarası, 179,90₺, kredi kartı ile ödeme). Ancak 14 Kasım’da hesabım “askıya alındı” uyarısıyla kullanıma kapatıldı ve lisansımın süresi dolmadan hizmeti kullanamaz oldum.

Bu kadar basit ve anlaşılır bir sorunu iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla ekran görüntüsü istedi ve bu görüntüyü de başka bir siteye yükleyip linkini paylaşmamı talep etti. Bu süreç bana gereksiz ve oyalayıcı geldi. İki haftalık lisans için 3 gündür uğraşıyorum, hala kimse ilgilenmiyor. WhatsApp hattından da hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Lisansımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

satin-aldigim-adobe-lisansi-suresi-dolmadan-askiya-alindi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Aralık 2023 15:02
765

Satın Aldığım ChatGPT Plus + Business Paketine Haksız Erişim Engeli Ve Destek Eksikliği

profile
08 Kasım 2025 02:26
837
satin-aldigim-chatgpt-plus-business-paketine-haksiz-erisim-engeli-ve-destek-eksikligi-3.jpg
satin-aldigim-chatgpt-plus-business-paketine-haksiz-erisim-engeli-ve-destek-eksikligi-2.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2025 17:42
539

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz