to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Pursaklar’daki KETEM’de yaklaşık bir ay önce kan testi yaptırdım. Sonucumu öğrenmek için telefonla aradığımda, bana sonuç hakkında bilgi veremeyeceklerini, doktorumdan randevu alıp ona sormam gerektiğini söylediler.
İşimden güçlükle izin alarak doktora gittiğimde ise, bana bu test sonucu için doktora gelinmesinin anlamsız olduğu, negatif ya da pozitif olduğunun zaten söylenebileceği, pozitif bir durumda da hemen aranacağım ifade edildi. Bu şekilde hem bir günüm boşa gitti hem de gereksiz yere işimden izin almak zorunda kaldım.
Hem zaman kaybım hem de bu iletişim kopukluğu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Benim gibi vatandaşların bu şekilde mağdur edilmemesi için, test sonuçları hakkında telefonda açık ve net bilgi verilmesini ve bu yaşadığım süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Taşınma sürecimde Türk Telekom fiber modemimi teslim ettim ve yeni taşındığım yerde fiber altyapısı olmadığı için bana normal modem satıldı. Bir süre sonra tekrar taşınmam gerekti ve bu süreçte hem ev telefonumu hem internetimi kapattırdım. Buna rağmen, kapattırdığım halde hem ev telefonu hem de int...
17 Ekim’de telefonla aranarak Kablo Net aboneliğimin taahhüt süresinin biteceği, Sagemcom 5366s model 5g modem almam durumunda 12 ay boyunca faturamın 200 TL olacağı bilgisi verildi ve hızlıca talep oluşturmam için baskı yapıldı. Talep oluşturduktan sonra ise, iptal edersem 3.000 TL ceza ödemem gere...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında, ZTE h168a modemimle ilgili olarak 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, KVKK’ya aykırı şekilde şahsi bilgilerime, adresime ve ödediğim fatura tutarına ulaşarak benimle paylaştı. Türk Telekom gibi davranıp, “altyapımız değişti, 2 gün içinde yeni...
Haziran ayında Redbaks ZTE marka modemim sinyal almamaya başladı. Haziranda müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturuldu. Buna rağmen bana dönüş sağlanmayıp saha taraması yapılıp sorunun giderildiği söylendi fakat sorun falan giderilmedi. 4 aydır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. ...
Son dönemlerde internet bağlantımızda sık sık kopmalar yaşanıyor. Ardından bağlantı tamamen kesildi ve iki haftadır devam ediyor. Defalarca aramamıza rağmen hala bir ekip gönderilmedi. Her aradığımızda sorunumuzu farklı kişilere anlatmak zorunda kalıyoruz. Onlar da 'Notunuzu aldık, ekiplerimiz 5 saa...
Yorumlar