Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4.490 TL’lik Modem Çalışmaz, İnternet Bağlantısı Yok

4.490 TL’lik Modem Çalışmaz, İnternet Bağlantısı Yok
4.490 TL’lik Modem Çalışmaz, İnternet Bağlantısı Yok
profile
Muhsin
04 Mart 16:23
206

Sagemcom ca 50001 modem için Türk Telekom tarafından aranarak, altyapılarında çalışma olduğu ve bu nedenle modemimin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu görüşme sonrasında 4.490 TL ödeme yaptım ve yeni modem tarafıma ulaştı.

Modemi aldığım ilk günden beri kurulumu yapmama rağmen internet ışığı hiç yanmadı ve internet bağlantısı hiç gelmedi. Türk Telekom’un müşteri hizmetlerini aradığımda kurulumun ve her şeyin tamam olduğu, ancak buna rağmen internet ışığının yanmaması ve internetin gelmemesi sorununu kendilerinin de gördüğü söylendi. Buna rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ interneti kullanamıyorum.

Ödediğim 4.490 TL’ye rağmen modemi bir gün bile verimli şekilde kullanamadım ve sonrasında da kimseye sağlıklı şekilde ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, modem için ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz çalışacak şekilde internet bağlantımın acilen sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 18:24
1.402

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Destek Sorunu

profile
Nagehan
02 Aralık 2025 23:03
1.383

Yeni Alınan Modem 5G Desteksiz Çıktı, 5 Gündür İnternetsizim!

profile
Doğukan
13 Ağustos 2025 15:15
1.902
Yeni Alınan Modem 5G Desteksiz Çıktı, 5 Gündür İnternetsizim!
yeni-alinan-modem-5g-desteksiz-cikti-5-gundur-internetsizim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz