to read complaints and reviews, or file yours. 
Sagemcom Fast 5366s model modem, mahallemize fiber internet geldiği için mevcut modemimin desteklemediği belirtilerek tarafıma gönderildi. Modem bugün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi (Teslimat No: 397315658), ancak sabahtan beri bağlantı sağlayamıyorum. İnternet ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle eski modemimi kullanmaya devam etmek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle yanıt alamadım, geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Türk Telekom’la da görüştüm, sistemlerinde bana herhangi bir modem satışı yapılmadığı söylendi. 4.500 TL ödeme yaptığım bu modemle ilgili mağduriyetim büyük. Ne teknik destek alabildim ne de ürün çalışıyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle güvenim sarsıldı ve acil çözüm bekliyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Sagemcom F@st 5366S model 5G modem cihazı, Bodrum/Muğla adresime adım adına teslim aldım. Ürünü 4490 TL kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında bana cihazın kurulum gerektirmediği, kutudan çıkarıp kullanabileceğim söylendi. Modemi kurduktan sonra Wi-Fi...
17 Ekim’de telefonla aranarak Kablo Net aboneliğimin taahhüt süresinin biteceği, Sagemcom 5366s model 5g modem almam durumunda 12 ay boyunca faturamın 200 TL olacağı bilgisi verildi ve hızlıca talep oluşturmam için baskı yapıldı. Talep oluşturduktan sonra ise, iptal edersem 3.000 TL ceza ödemem gere...
Sagemcom 5366s model modemi 1 ay önce 4500 TL ödeyerek satın aldım. Modem elime ulaştıktan sonra kurulumu için verilen numarayı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbirine...
Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından Sagemcom F@st 5366s model bir modem satıldı. 10 gün önce İstanbul Sarıyer’de, Aras Kargo ile gönderilen ürünü teslim aldım ve kapıda nakit olarak 4.490 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildiğinden beri modem hiç çalışmadı. Tarafıma verilen taki...
10 dakika önce 0850 901 0441, 0850 771 1743 ve 0545*******87 numaralarından arandım. Kendilerini Turkcell adına modem satışı yapan yetkililer olarak tanıttılar ve kapıda ödeme yöntemiyle Sagemcom F@st 5366S model bir modem gönderdiler. Modemi teslim eden kişi sadece kargo görevlisiydi, herhangi bir ...
Yorumlar