Trendyol'da İade Kabusu: Üzerime Olmayan Elbiseyi Zorla Sattılar

Trendyol üzerinden Sagaza markasına ait bir elbise satın aldım. Ürün bana ulaştığında denedim, ancak olmadı ve iade etmek istedim. Elbiseyi, etiketi üzerinde ve tertemiz şekilde Aras Kargo ile iade ettim. Ancak ürün bana “kusurlu” denilerek tekrar gönderildi. Ürünün hiçbir kusuru yok, fotoğraflarını...

15 gün önce Trendyol üzerinden Sagaza markasına ait Rokoko elbise siparişi verdim (#10553730779). Siparişimin ardından 3 gün sonra kargo takip numarası eklendi fakat 10 gün boyunca kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bir hata olduğunu ve ürünün o...

Ürünü Trendyol'dan aldım, elime ulaştı ve sıfır makyajla ürünü denedim, en fazla 2. Gün iade için kargoya verdim. Bir kere sadece giydim, o da ilk geldiği gün ürünü denediğim gündü. Ürün kısa ve bedenime uymadığı için iade ettim. Ürüne fondöten bulaşmış diyerek geri iade gönderdiler. Ürün geldi ve g...

Sagaza markasından bir elbise aldım, fakat elbise düşündüğüm gibi çıkmadı. Bu nedenle iade etmek istedim. Sagaza hesabı açmadan sipariş verdiğim için nasıl iade edeceğimi bilemedim ve markaya yazdım. Aras Kargo firmasına 'Alin Moda' deyip iade edebileceğimi söylediler. Geçen hafta kargoya verdim ve ...