to read complaints and reviews, or file yours.Safir Kimya'dan Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Safir Kimya’dan 4.11.2026 tarihinde nbase ve aroma ürünleri için 508767 numaralı siparişi verdim ve 1.737 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “beklemede” olarak görünmeye devam ediyor.
WhatsApp üzerinden firma ile defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürünler gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen bu şekilde bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir açıklama yapılmasını, aksi durumda ücretimin 1.737 TL olarak eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde konuyu en kısa sürede CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Firmanın sitesi kapanmış şaka gibi ödediğimiz para yalan oldu. En Kısa sürede CİMER'e şikayet bulunacağım.
