to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Beklemede, İletişim Yok Ve Ücret İadesi Talebi
Safir Kimya’dan 508186 numaralı siparişi 28 Eylül 2026 tarihinde Nbase aroma ürünleri için verdim. Ödemeyi aynı gün 1.764 TL olarak banka üzerinden havale/EFT ile yaptım. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “Beklemede” görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapılıyor.
Firma hem e‑posta hem de telefon yoluyla defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Müşterinin parasını alıp ortadan kaybolur gibi davranılması, sitede de bu durumla ilgili tek bir uyarı bile bulunmaması kabul edilemez bir sorumsuzluk ve güven sarsıcı bir tutumdur.
Bu saatten sonra siparişimin gönderilmesini istemiyorum. 28.09.2026 tarihinde ödediğim 1.764 TL’nin derhal ve kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini ve 508186 numaralı siparişimin sistemden iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı ve bu mağduriyeti her platformda dile getireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
