Safir Kimya Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden Nbase ve aroma likit siparişi verdim. 30 Ekim 2026 tarihinde 508876 numaralı siparişim için toplam bedeli banka havalesi ile ödedim. Ödeme yapılmasına rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir kargo işlemi yapılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap verilmedi. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.