to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, WhatsApp Destek Yok Açıklama Ve İade Bekliyorum
12 Ekim 2026 tarihinde safirkimya.com sitesi üzerinden salt nbase ve likit aroma siparişi verdim. Sipariş numaram 508387 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site ile iletişim için belirtilen WhatsApp hattını kullanmayı denedim fakat mesajlarım gitmiyor, numara kullanılmıyor gibi görünüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ürünlerimi alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir açıklama yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Plasflex Ambalaj Malzemeleri’nden 8.10.2026 tarihinde salt nbase ve likit aroma ürünleri için toplam 921 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem hesabımdan başarıyla çıktı ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firmaya ulaşmak için iletişim kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de gönderim yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net şekilde bildirim yapılmasını, aksi halde ödediğim 921 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
