Nbase Likit Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

30 Eylül 2026 tarihinde Safir Kimya’dan Nbase likit siparişi verdim, 508195 numaralı bu siparişin ödemesini ise 1 Ekim 2026 tarihinde havale yoluyla 1.457 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemenin başarıyla yapıldığına dair dekontum mevcut olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma veya mailime dönüş alamadım. Bu süreçte ne ürün gönderildi ne de gecikmeye dair açıklayıcı bir bilgi verildi.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1.457 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.