Plasflex Ambalaj Ne Ürün Kargoya Verildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Yıllardır internetten alışveriş yapan biriyim ve ilk kez bu kadar mağdur ediliyorum. 21.09.2026 tarihinde plasflex ambalaj malzemeleri dış ticaret Ltd. Şti. Üzerinden nbs ve mix aroma ürünlerini sipariş ettim. Enpara üzerinden firma hesabına 3.204 TL EFT ile ödeme yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu süreçte tamamen muhatapsız bırakıldım.

Ya ürünlerimin ivedi şekilde kargolanmasını ve kargo bilgilerimin benimle paylaşılmasını ya da 3.204 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.