to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İsteniyor
6 Ağustos 2026 tarihinde Safir Kimya isimli firmadan alışveriş yaptım ve QNB Finansbank üzerinden Akbank hesabımdan yaklaşık 1.885 TL tutarında havale/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Ödememe ilişkin dekontta Plasflex Ambalaj Malzemeleri Dış Ticaret unvanı ve #507311 sipariş numarası yer almaktadır.
Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün gönderilmesini bekledim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi ve adresime de herhangi bir ürün teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödediğim yaklaşık 1.885 TL tutarın vakit kaybetmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
