Ödeme Yapıldı, Sipariş Beklemede Ve Kargo Gönderilmedi
15.10.2026 tarihinde Safir Kimya üzerinden #508436 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 1.825 TL ödemeyi aynı gün tarafıma verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde siparişim hâlâ “beklemede” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimi gönderdiler ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ödediğim 1.825 TL tutarındaki ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Siparişimi 15.10.2026’da oluşturup 1.825 TL ödedim, ancak sistemde hâlâ beklemede ve ürünler kargoya verilmedi. WhatsApp ve e-posta ile defalarca iletişime geçtim, hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı, ürünler de gönderilmedi.



