Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
Safir Kimya’dan internet üzerinden 16.02.2026 tarihinde peşin ödeme ile verdiğim 495446 numaralı siparişimde 1 litre nbase ve aroma satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsiz kalınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin derhal, en geç bugün içerisinde kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içinde gönderim yapılmayacaksa siparişimin iptal edilerek tarafıma ödemenin eksiksiz iadesini istiyorum.





