17 Gün Bekleme Sonrası Sipariş Gönderilmedi, 2.200 TL İadesi Talep Ediyorum

15 Şubat’ta Safir Kimya’nın www.safirkimya.com sitesi üzerinden n base ürününden sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi de paylaşılmadı.
Sipariş numaram 474614 ve ürünü kredi kartı ile 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Bu süreçte firma ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazıştım, para iadesi talep ettim ancak mesajlarımı gördükleri halde geri dönüş yapmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim 2.200 TL’nin hiçbir kesinti olmadan ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




