to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde Safir Kimya’nın kendi web sitesi üzerinden Merck Nbase ürünü için #494662 numaralı, 1.064 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım; ürünün durumu ve ne zaman gönderileceği hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan tahsil edildi.
Siparişim bu kadar süre boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildiği ve tarafıma bilgilendirme yapılmadığı için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 1.064 TL’lik ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Safirkimya’nın kendi internet sitesi üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde 494662 numaralı siparişi verdim ve 1.064 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Firma ile hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla da ulaşmayı denememe rağmen muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu iletişimsizlik ve sürecin uzaması nedeniyle artık kendimi açıkça dolandırılmış gibi hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ürünümün hemen gönderilmesini ya da ödediğim 1.064 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Nbase ve aroma ürünleri için 495496 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.957 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem site üzerinden hem de özellikle Wha...
Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla tek çekim olarak 2.398 TL tutarında, 250 ml Salt Nbase ve 10 adet çeşitli aroma içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #495215. Siparişi verdiğim sırada stoklarda herhangi bir sorun görünmüyordu. Aradan zaman geçme...
Safir Kimya’dan 1 Ocak tarihinde Sarıyer Ferahevler adresime teslim edilmek üzere 250 ml 4 adet nbase siparişi verdim. Sipariş numaram 488031’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden yazışarak duru...
Safir Kimya’dan aroma Nbase ürünü için 6 Aralık’ta ücretini peşin ödeyerek sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Sipariş numaramı ve ekran görüntüsünü de firmaya iletebileceğim...
30 Aralık günü öğle saatlerinde Safirkimya.com üzerinden Merch marka Nbase kimyasal AR-GE ürünü siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1–7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Daha sonra ürünlerde yaşanan bir sorun nedeniyle en geç 9 Aralık Cuma gününe kadar kargoya verileceği söylend...
Yorumlar