Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seymen sonuçtan hiç memnun değil

Kaldırılan Coinlerimi Bitci Global'e Aktaramıyorum Destek Yetersiz Kalıyor

Kaldırılan Coinlerimi Bitci Global'e Aktaramıyorum Destek Yetersiz Kalıyor
profile
Seymen
02 Haziran 2025 23:01
1.218

Merhaba, Bitci borsasında bulunan coinlerimin bazısı Bitci Türkiye'den kaldırıldı. Canlı destek hattıyla görüştüğümde bu coinlerin Bitci Türkiye'de artık yer almayacağı, Bitci Global'de yer alacağı ve coinlerimi aktarmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hiçbir şekilde aktarım yapamıyorum. Bir de üzerine keyfi olarak kaldırdıkları coinlerimi aktaramıyorum. Canlı müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi söylüyor, bu şekilde yapacaksınız diyorlar ama olmuyor. Anlatıyorum, anlamıyorlar. Telefon iletişim hattı da yok. Nasıl bir borsaya bulaştım, anlamıyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Temmuz 2025 02:44

Bitci global tarafından dolan dirildim Merhabalar daha öncesinde de buraya defalarca kez yazdım fakat her seferinde mail üzerinden dönüş yapıldı diye. Altına mesaj düşülerek şikayetimin üstünü örttüler açık bir şekilde dolan dirildim piyasadaki en bilinen. Türk firması olarak yakışmadı helal etmiyorum maillerime de dönüş yapılmıyor

kaldirilan-coinlerimi-bitci-globale-aktaramiyorum-destek-yetersiz-kaliyor-1.jpg
05 Temmuz 2025 21:48

Bitci tarafından dolan dır ma yaşıyorum bitciglobal diye yeni bir site açarak çoğu coini oraya taşıdılar ve Bitci'den delist ettiler aktarırken coinlerim. Kayboldu ve destek alamadım bir de üstüne hesabımı 14 mayısta bloke ettiler askıya aldılar yaklaşık 50 gündür hesabıma ve içindeki. Varlıklara erişemiyorum en son 1 hafta önce aranıp çok kısa bir süre içinde açılacak dediler resmen göz boyadılar arkadaşların kısa bir süre. Anlayışı bir yıl sanırım

1751741303819.img-5808-72.jpg
24 Haziran 2025 16:30

Uygulama adı değişti tokenlerim kayboldu varlıklarımı taşıyamıyorum Bitci isim değiştirdi sonrasında coinlerimi taşıyamadım ve coinlerim kayboldu mağdur durumdayım lütfen yardımcı olur musunuz canlı destekten yararlı bir geri dönüş alamadım umarım buradan. Yetkili birisi görüp cevap verir başka bir uygulamaya geçmek istemiyorum

Ek
22 Haziran 2025 01:28

Bitci isim değiştirip safebit oldu fakat bazı coinleri bitciglobal.com diye bir yan siteden alım satıma devam ettirdi fakat içeriye para aktardıktan. Sonra hesabınızı bloke edip hesabınıza çökmektedirler umarım bir çok kişi görür çünkü 37 gündür hiçbir şekilde dönüt alamıyorum dolandırıldım resmen

1750544907171.img-5530-44-16-72.jpg
15 Haziran 2025 12:59

Merhaba, Bitci borsasında bulunan coinlerimin bazısı Bitci Türkiye'den kaldırıldı. Canlı destek hattıyla görüştüğümde bu coinlerin Bitci Türkiye'de artık yer almayacağı, Bitci Global'de yer alacağı ve coinlerimi aktarmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hiçbir şekilde aktarım yapamıyorum. Bir de üzerine keyfi olarak kaldırdıkları coinlerimi aktaramıyorum. Canlı müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi söylüyor, bu şekilde yapacaksınız diyorlar ama olmuyor. Anlatıyorum, anlamıyorlar. Telefon iletişim hattı da yok

10 Haziran 2025 12:29

Merhaba, Bitci borsasında bulunan coinlerimin bazısı Bitci Türkiye'den kaldırıldı. Canlı destek hattıyla görüştüğümde bu coinlerin Bitci Türkiye'de artık yer almayacağı, Bitci Global'de yer alacağı ve coinlerimi aktarmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hiçbir şekilde aktarım yapamıyorum. Bir de üzerine keyfi olarak kaldırdıkları coinlerimi aktaramıyorum. Canlı müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi söylüyor, bu şekilde yapacaksınız diyorlar ama olmuyor. Anlatıyorum, anlamıyorlar. Telefon iletişim hattı da yok. Nasıl bir borsaya bulaştım, anlamıyorum.

1749547745723.img-5149-77-53-46-95.jpg
profile
1 Destek
02 Haziran 2025 23:17 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

03 Haziran 2025 12:10

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Seymen
Seymen
10 Haziran 2025 12:27
kaldirilan-coinlerimi-bitci-globale-aktaramiyorum-destek-yetersiz-kaliyor-1-33-98-43-90.jpg

Merhaba, Bitci borsasında bulunan coinlerimin bazısı Bitci Türkiye'den kaldırıldı. Canlı destek hattıyla görüştüğümde bu coinlerin Bitci Türkiye'de artık yer almayacağı, Bitci Global'de yer alacağı ve coinlerimi aktarmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hiçbir şekilde aktarım yapamıyorum. Bir de üzerine keyfi olarak kaldırdıkları coinlerimi aktaramıyorum. Canlı müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi söylüyor, bu şekilde yapacaksınız diyorlar ama olmuyor. Anlatıyorum, anlamıyorlar. Telefon iletişim hattı da yok. Nasıl bir borsaya bulaştım, anlamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitci Borsasında Coinlerimi Aktaramıyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Hakan
26 Haziran 2025 12:47
2.077
Bitci Borsasında Coinlerimi Aktaramıyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
bitci-borsasinda-coinlerimi-aktaramiyorum-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-5.jpg
bitci-borsasinda-coinlerimi-aktaramiyorum-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
bitci-borsasinda-coinlerimi-aktaramiyorum-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tamer
27 Mayıs 2025 13:56
1.589
"İlgili arkadaş arayıp yardımcı oldu teşekkür ederim"
Bitci Borsasında Kaldırılan Coinlerimi Aktaramıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şükrü
19 Mayıs 2025 21:23
1.263
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Temmuz 2025 13:59
1.107
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
29 Nisan 2025 13:37
1.607
Bitci Borsasında Sürekli Transfer Ve Destek Sorunları Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz