Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Kullanıcı Bulunamadı Hatası Alıyorum

profile
Gizli
02 Eylül 2025 13:24
779

Bitci’de 2021 yılından beri kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Hem iOS uygulaması hem de internet sitesi üzerinden giriş denemelerimde sürekli olarak “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabımda bakiye bulunmakta, ancak tutarı tam olarak hatırlamıyorum. Dün başlayan bu sorun, her giriş denememde devam ediyor ve şu ana kadar Bitci müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Hesabımın tekrar erişime açılmasını talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: l******@gmail.com. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

hesabima-erisim-saglayamiyorum-kullanici-bulunamadi-hatasi-aliyorum-1.jpg
02 Eylül 2025 13:49 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

02 Eylül 2025 13:58

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sebahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sebahat
11 Aralık 2024 21:40
1.092
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bitci.com Hesabına Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Bitci.com Hesabına Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Bitci.com Hesabına Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Bitci.com Hesabına Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz