Safazen Ürün Görseliyle Uyumsuz Zincir Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım

Safazen adlı internet sitesinden 25 Kasım tarihinde Ayetel Kürsi yazılı bir kolye sipariş ettim. Ürünü, görselde gösterilen zincire güvenerek aldım ancak elime ulaşan kolyenin zinciri, sitedeki görselde yer alan zincirden tamamen farklıydı. Konu hakkında kendilerine ulaştığımda ise ellerindeki mevcut zincirin bu şekilde olduğu söylendi ve yanlış görsellerle satışa devam ettiklerini gördüm.

Ben ürünü, sitede gördüğüm zincire göre tercih ettim, farklı bir zincirle gönderilmesini kabul etmiyorum. JJEE4LNMD kodlu siparişim için, ilanda kullanılan görseldeki zincire uygun zincirin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün, sitede gösterilen görsel ile birebir uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de ürün görsellerinin gerçeğe uygun hale getirilmesini istiyorum.