Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Gelen Ve Yanmış Sipariş, Küçük Porsiyon Ve Rahatsız Edici Personel Davranışı

Geç Gelen Ve Yanmış Sipariş, Küçük Porsiyon Ve Rahatsız Edici Personel Davranışı
profile
31 Ocak 12:59
149
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Müdür yardımcısı Emre Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

30 Ocak günü saat 20.50 civarında İzmir Özdilek Safahat Lokantası’ndan kanat menüsü ve karışık köfte tabağı siparişi verdim. Siparişlerim yaklaşık 21.10–21.15 gibi hem geç hem de yanmış şekilde geldi. Özellikle piliç kanatlar fazla pişmiş, yer yer yanmıştı ve bu nedenle keyifle yiyemedim.

Ayrıca menülerin yanında gelen pilav porsiyonları, ödediğim ücrete göre oldukça küçüktü. 1.100 TL’lik ödememi kartla yapmama rağmen hem ürünlerin geç gelmesi hem de kalitesiz ve yanık olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Buna ek olarak, erkek personellerin hal ve hareketlerini de oldukça garip ve rahatsız edici buldum, bu durum mekana olan güvenimi daha da azalttı.

Bu yaşanan aksaklıklarla ilgili olarak işletmeden bir özür bekliyorum.

31 Ocak 13:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

01 Şubat 12:15

35045443 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Burak
Burak
07 Mart 09:40

Müdür yardımcısı Emre Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Nisan 2024 20:39
903

profile
04 Nisan 2024 20:39
726
2
Hülya sonuçtan memnun değil

profile
18 Ağustos 2024 01:08
1.139

Bizim Kanatçı Bozuk Kokulu Ve Tamamen Tadı Değişmiş Yemek

profile
28 Mayıs 2024 00:03
1.839
Benzer Şikayet Yaz