Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehir Hastanesi Otopark Ücretlerinden Muafiyet Talebi Ve Sades İletişim Sorunu

Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi otoparkında yaşadığım mağduriyeti ve Sades’e ulaşamama sorunumu paylaşmak istiyorum. Hastane otoparkında iki saate kadar ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen, bir kez otoparka giriş yaptıktan sonra fiilen üç saatten önce hastaneden çıkmak mümkün olmuyor. Bu nedenle her hastaneye gidişimde HGS üzerinden düzenli olarak otopark ücreti kesiliyor ve yatan hastalar için herhangi bir muafiyet uygulanmıyor.

Yatan hastalardan otopark ücreti alınmasının adil olmadığını düşünüyorum. Hastanede zaten zor bir süreçten geçen hastalar ve yakınları, her girişte HGS’den otomatik olarak ücret ödemek zorunda kalıyor. Bu durum hem maddi olarak hem de manevi olarak ayrıca bir yük oluşturuyor.

Bu konuda Sades ile iletişime geçmek istedim ancak dün gönderdiğim e‑postalar geri dönüyor, bugün aradığım telefon hattı ise çalıyor gibi görünüp otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle derdimi doğrudan iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum.

Yatan hastalar ve yakınları için otoparkın tamamen ücretsiz olmasını veya en azından HGS’den otomatik olarak ücret kesilmeyecek, hastaları mağdur etmeyecek bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Ayrıca Sades’in e‑posta ve telefon iletişim kanallarının gerçekten ulaşılabilir ve aktif hale getirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sades Tekerlekli Sandalye Kullanan Ve Engelli Raporu Bulunan Hastalara Net Bilgilendirme Yapılmıyor

"Sorunum 1 aydır çözülmüyordu. Dün yine Ushaş çağrı merkezini aradım. Telefona çıkan hanımefendi engelli raporumun arkalı önlü görüntüsünü ve ruhsatın yazılı bütün yapraklarının görüntüsünü [email protected] adresine göndermemi istedi. Ayrıca benden kesilen ücretin hangi tarihte olduğunu sordu. Konuyla ilgileneceğini tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ben de mailin konusuna aracımın plakasını yazıp otoparklardan ücretsiz faydalanmak istediğimi yazdım. Ve ilgili evrakları fotoğrafını çekip bilgisayardan PDF formatına çevirip yolladım. Bu sabah ücretimin iadesini gerçekleştirdiler. Ayrıca tarafıma mail atıp otoparklardan 1 sene boyunca faydalanmam için plakamı sisteme kaybettiler. 1 sene sonunda hakkım bitince yeniden aynı evraklarla başvurmam gerektiğini söylediler. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Utts Sisteminde Araç Ekleyememe Sorunu

Utts sistemi üzerinden aylardır yeni aldığım aracımı sisteme ekleyemiyorum. Taşıt ekleme işlemi için gerekli tüm bilgile...

Kamu Yolunun Ücretli Otoparka Dönüştürülmesine Yasal İtiraz

16

Ordu Altınordu ilçesi Şarkiye Mahallesi Gündoğdu Sokak ve Düz Mahalle civarında yaklaşık 1 aydır Orbel tarafından yol ke...

Kamu Yolunun Ücretli Otoparka Dönüştürülmesine Yasal İtiraz