to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet müşteri hizmetlerinde nakil işlemi yaptırdım. Dün gelip kurulum yaptılar. Başka bir şehre taşınacağım için kapattırmak istedim. Taahhüdüm bitmediği için 4500 TL fesih bedeli istediler. Tamam, kapatmayın, nakil yapalım dedim; bu sefer de 1200 TL nakil ücreti talep ettiler. Kabul ettim. Telefonda eski modemi istediklerini söylediler. Ben de kargo ücretinin nasıl olacağını sordum. Bana, MNG Kargo ile kodumuz var, ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz, dediler. Ancak dün bana gelen mesajlarda 'Kargo göndericiye aittir. Alıcı ödemeli kargolar alınmayacaktır. Belli bir tarihe kadar göndermezseniz 2500 TL son faturaya yansıtılacaktır.' deniyor. Gerçekten anlamadım. Nasıl insanları bu şekilde kandırabiliyorsunuz? Biri telefonda başka konuşuyor, diğeri başka. Gelen mesaj ise bambaşka.
Sadenet internetten şikayetçiyim. Bilgim dışında size mesaj iletilmiştir diyerek taahhüt yapmışlar. Beni bu süre içinde hiçbir yere girmeyen saçma sapan bir interneti kullanmaya mecbur bıraktılar. Hadi tamam dedim süre bitene kadar katlanmak zorundayım. Nakil talebinde bulundum. İlk nakilden 1250₺ ü...
Turnet firması için internetten arayarak bulduğum bir numara aradım. Yeni adrese taşındım Turnet hizmetimi aktarmak istediğimi söyledim. Karşımdaki görevli kurumunun ismini belirtmeden Turnet yetkilisi gibi cevap vererek yeni adresimde hizmet vermediğini, sadenet isimli firmalarından hizmet alabilec...
Sadenet’in fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Minelikom internet servis sağlayıcısı abonesiydim ve başka bir firmaya geçiş yapmak istedim. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, portların dolu olduğu ve hizmet verilemediği söylendi. Bunun üzer...
Sade Net internet aboneliğimde nakil işlemi yapmak istediğimde, benden 1200 TL nakil ücreti talep edildi. Nakil sırasında eski modemimi zorla değiştirip yeni bir modem taktılar ve eski modemi de belirttikleri adrese göndermemi istediler. Kargo ücretini de benim karşılamam gerektiği, aksi halde 2500 ...
2 senedir Sadenet kullanıcısıyım. Faturamı bir gün olsun geciktirmedim, gayet de memnundum. Yeni ev alınca interneti taşımak istedim. 1,5 haftadır nakil aldırmaya çalışıyorum. Ev adresini zar zor ilettim. Kesinlikle ararsanız müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Onlar sizi arayacağını ve geleceğini...
Yorumlar