İnternet Dondurma Ücreti Fahiş Ve Çözüm Sunulmuyor

Sadenet 35 Mbps internet kullanıcısıyım (Abone No: 4404471749). Bugün, Aydın/Didim’deki adresimde internetimi dondurmak istediğim için müşteri hizmetleri çağrı merkezi tarafından arandım. 3 aylık dondurma işlemi için benden 1000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti yüksek bulduğum için itiraz ettim ancak herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Şu an internetim aktif olarak çalışıyor ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece bilgi verildi.
Aboneliğim taahhütlü olup, taahhüt sürem Mayıs ayında sona erecek. Sadenet’in internet dondurma hizmetinin bu kadar yüksek bir ücretle sunulmasını ve itirazıma rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ücretin makul seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.


















