Güvenlik Kontrollerindeki Aşırı Bekletme Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve Yeni Bilet Ücreti İadesi Talebi

03.11.2026 tarihinde saat 07:25’te Pegasus Hava Yolları’nın Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a olan PC2590 seferi için 2K3XXR PNR numaralı uçuşuma zamanında gittim. İnşaat işçisi olduğum için çantamda inşaatta kullandığım bazı malzemeler bulunuyordu. Ana kapıdaki güvenlik görevlileri bu malzemeleri çıkarmamı istedi ve burada bir süre oyalandım. Ardından iç hat güvenliğinde de aynı şekilde malzemeleri tekrar çıkarmam istendi ve burada da fazladan bekletildim.

Her iki güvenlik kontrolünde de bu şekilde oyalandığım için, havaalanına zamanında gitmiş olmama rağmen uçağıma yetişemedim ve uçuşumu kaçırdım. Gün içinde Kars’ta olmam gerektiği için mecburen tekrar bilet almak zorunda kaldım ve 2.391,99 TL tutarında yeni bir bilet ücreti ödedim.

Havaalanına zamanında gitmiş bir yolcu olarak, güvenlik kontrollerinde bu şekilde oyalandırılarak uçağı kaçırmış olmamdan dolayı mağdur oldum. Yeni aldığım biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.