Sabah Kahvaltım Mersin Ne Herhangi Bir Arama Yapıldı Ne Kapım Çalındı Ne De Siparişim Bana Ulaştı

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.25 sularında, Mersin Mezitli Yeni Mahalle’de bulunan Sabah Kahvaltım Restorant’tan Getir üzerinden Ticket kartımla 2 adet sandviç ve daha önce eksik gelen ürünleri de ekleyerek kahvaltı siparişi verdim. Siparişim önce “onay bekliyor” olarak göründü, bir dakika sonra onaylandı ve “hazırlanıyor” yazdı. Yaklaşık 45–50 dakika sonra “sipariş hazırlandı, yola çıkacak” olarak güncellendi, ardından da “yola çıktı” göründü. Kısa bir süre sonra da sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi.

Ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne kapım çalındı ne de siparişim bana ulaştı. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Durumu Getir üzerinden yazılı olarak ilettiğimde de işletme ve süreçle ilgili sorumluluk almayan, sorumsuz bir yaklaşım ile karşılaştım.

Bunun üzerine Sabah Kahvaltım Restorant’ın telefon numarasını internetten bulup doğrudan aradım. Telefona bakan kişi son derece saygısız bir üslupla konuştu, derdimi anlatmama bile fırsat vermeden telefonu yüzüme kapattı. Hem ürünlerimin gelmemesi hem de bu saygısız ve ilgisiz tavır nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Yaşadığım bu sürecin telafi edilmesini, öncelikle tarafıma özür dilenmesini ve vermiş olduğum siparişin tüm ürünlerinin bedelsiz şekilde bana ulaştırılmasını istiyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, en azından çekilen tutar kadar indirim kodu tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.