to read complaints and reviews, or file yours.Welder Saatinin Kordon Klipsi Sorunu Ve Tam İade Talebi
13.12.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Saat & Saat Exclusive mağazasından 10.640 TL ödeyerek Welder marka bir saat satın aldım. Saat henüz kullanıma başladığım ilk dönemde, klipsi açılarak bileğimden iki kez düştü. Ürünü teknik servise gönderdiler ancak herhangi bir sorun bulunmadığını söyleyerek saati tarafıma geri gönderdiler.
18.01.2026 tarihinde saati mağazadan teslim almaya gittiğimde, koluma taktıktan sadece 5 dakika sonra daha AVM’den çıkmadan saat tekrar bileğimden düştü. Saatin kordon klipsinin içinden kaydığını, bu nedenle bileğimden sürekli düştüğünü açıkça yaşıyorum; buna rağmen bana hâlâ “sorun yok” deniliyor ve sadece tekrar teknik servise gönderme teklifinde bulunuluyor.
Garanti belgem ve faturam olmasına rağmen, bu kadar para ödediğim bir saati doğru düzgün kullanamıyor olmak ve soruna rağmen hala kalıcı bir çözüm sunulmaması beni gerçekten çok üzüyor. Artık bu saatle ilgili yeni bir tamir sürecine girmek istemiyorum. Ürünün sürekli bileğimden düşmesi nedeniyle güven duygum tamamen kaybolduğundan, saatimin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün arızasının devam etmesi halinde incelenmesi için garanti belgesi ile birlikte tekrar teknik servise gönderilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla
Merhaba teknik servise gönderildi zaten. Hala gelmedi o ayrı. Sizce de yeni aldığım bir saatin ilk ayı içinde iki defa teknik servise gönderilmesiyle kullanıcının bu içine siner mi! Size soruyorum. Ben ücretimin iadesini istiyorum ve saati istemiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşan servis linkinden taleplerinizi servis yetkililerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla
