to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Welder 915 model saatimi, buharlaşma sorunu yüzünden tam dört kez servise gönderdim. Saat daha koluma ilk taktığım andan itibaren camın iç kısmı tamamen buharlanıyor ve içini hiçbir şekilde göremiyorum. Welder markasını özellikle sorun yaşamamak ve kaliteli olduğu için tercih etmiştim; fakat aldığım günden beri aynı problemle uğraşıyorum.
Saat her servise gidişinde sadece “conta değişimi” denilerek geri gönderiliyor, fakat sorun en ufak bir düzelme olmadan aynen devam ediyor. Ürünün arkasında durulmuyor, sorun kalıcı şekilde çözülmüyor. Mesajla servis kayıtları geliyor, ancak yapılan işlem hep aynı ve sonuç sıfır. Sürekli servise gönderebilecek durumda da değilim, vaktim yok; zaten sıfır alınmış bir saatin bu şekilde defalarca servise gitmesi kabul edilebilir değil.
Saatim garanti kapsamında ve bu kadar kez aynı arızayı tekrarlayan bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Sorunun kalıcı şekilde çözülmesi için Welder 915 model saatimin yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.
Welder marka WWRL1010 model saatimi, garanti süresi devam ederken çalışmama ve buğulanma şikayetiyle servise gönderdim. Servis sonucu tarafıma, saatin darbe aldığı, içinin su aldığı, makinenin oksitlendiği, tepesinin olmadığı ve kasa borusunun yamulduğu gibi iddialarla 3.110 TL gibi yüksek bir ücret...
2024 Mayıs ayında İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM içerisindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ay kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren saatin sürekli geri kaldığını fark ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Saat düzeldi d...
Welder marka WWRL1006 kodlu saatimi Ankara Kentpark şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana kronik bir şekilde saat gerilemesi problemiyle karşılaşıyorum. Kullanım sırasında saat sürekli geri kaldığı için iki kez servise gönderdim ve her seferinde değişim ...
Welder WRM2003 model saatimin ekranında buhar oluştuğu için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki saat mağazası üzerinden teknik servise gönderdim. Saatimin kasasının değiştirildiği ve işlem için 3.400 TL ücret ödemem gerektiği söylendi, bu ücreti ödeyerek tamir işlemini kabul ettim. Ancak kasa de...
Welder WWRC1 model saatimi, kordonunda sorun olduğu için Saat & Saat’e gönderdim ve ürünün değişimini talep ettim. Saatimi yaklaşık 1,5 ay önce teslim ettim. Bu süreçte yalnızca gönderimden 15 gün sonra tarafıma ulaşıldı ve ürünün teknik servise gönderildiği bilgisi verildi; daha sonrasında ise herh...
Yorumlar