Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Welder 915 Model Saatte İç Cam Buharlaşması Ve Tekrarlayan Servis Sorunu

Welder 915 Model Saatte İç Cam Buharlaşması Ve Tekrarlayan Servis Sorunu
Welder 915 Model Saatte İç Cam Buharlaşması Ve Tekrarlayan Servis Sorunu
491

Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Welder 915 model saatimi, buharlaşma sorunu yüzünden tam dört kez servise gönderdim. Saat daha koluma ilk taktığım andan itibaren camın iç kısmı tamamen buharlanıyor ve içini hiçbir şekilde göremiyorum. Welder markasını özellikle sorun yaşamamak ve kaliteli olduğu için tercih etmiştim; fakat aldığım günden beri aynı problemle uğraşıyorum.

Saat her servise gidişinde sadece “conta değişimi” denilerek geri gönderiliyor, fakat sorun en ufak bir düzelme olmadan aynen devam ediyor. Ürünün arkasında durulmuyor, sorun kalıcı şekilde çözülmüyor. Mesajla servis kayıtları geliyor, ancak yapılan işlem hep aynı ve sonuç sıfır. Sürekli servise gönderebilecek durumda da değilim, vaktim yok; zaten sıfır alınmış bir saatin bu şekilde defalarca servise gitmesi kabul edilebilir değil.

Saatim garanti kapsamında ve bu kadar kez aynı arızayı tekrarlayan bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Sorunun kalıcı şekilde çözülmesi için Welder 915 model saatimin yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.

3 Mart 16:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün tekrar eden arızasının incelenmesi için servise yeniden gönderilmesi gereklidir. Ürününüz teknik servise ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kayıt işlemi tamamlanmaktadır. Kayıt işlemi tamamlandığında, tarafınıza gönderilecek servis takip linki üzerinden taleplerinizi doğrudan teknik servis yetkililerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Ayşe
10 Mart 19:30

Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Welder 915 model saatimin camı buharlaşıyor, bu sorunu dört kez servise gönderdim ancak sadece conta değişimi yapıldı ve sorun devam ediyor. Saatim garanti kapsamında ve sorunun kalıcı çözülmesini, yani yeni bir saatle değişimini talep ediyorum.

12 Mart 17:25

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüz teknik servise ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kayıt işlemi tamamlanmaktadır. Kayıt işlemi tamamlandığında, tarafınıza gönderilecek servis takip linki üzerinden taleplerinizi doğrudan teknik servis yetkililerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Saat İçin Çözüm Sunulmuyor, Değişim Veya İade Talebim Reddediliyor

2.003

2024 Mayıs ayında İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM içerisindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım...

1 Destek

Kronik Arızalı Saatte Değişim Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor

857

Welder marka WWRL1006 kodlu saatimi Ankara Kentpark şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım...

Yüksek Ücretli Tamire Rağmen Saatimdeki Sorun Devam Ediyor

701

Welder WRM2003 model saatimin ekranında buhar oluştuğu için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki saat mağazası üzerind...

Yüksek Ücretli Tamire Rağmen Saatimdeki Sorun Devam Ediyor
Yüksek Ücretli Tamire Rağmen Saatimdeki Sorun Devam Ediyor

Saat Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme

1.121

Welder WWRC1 model saatimi, kordonunda sorun olduğu için Saat & Saat’e gönderdim ve ürünün değişimini talep ettim. Saati...

Video Şikayetler

Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru