to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden bir adet saat satın almak isterken, sistem işlem esnasında beni sayfadan attı. Birkaç kez tekrar giriş yapmak zorunda kaldım ve işlemi yeniledim. Sonrasında sipariş ekranına baktığımda, tek ürün almama rağmen üç adet saat siparişi oluşturulduğunu ve hepsinin 'hazırlanıyor' olarak göründüğünü fark ettim.
Adet fiyatı 8.665 TL olan saat için üç ayrı sipariş oluştuğu için toplam tutar 25.995 TL’ye yükselmiş durumda. SS1000413728, SS1000413729 ve SS1000413733 numaralı siparişler için Saat & Saat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak siparişler 'hazırlanıyor' durumunda olduğu için iptal işlemi yapılmadığı söylendi.
Ben yalnızca bir adet ürün satın almak istiyorum ve özellikle kartımdan ücret çekilmeden fazla oluşturulan siparişlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Sistem hatası nedeniyle oluşan bu fazla siparişlerin iptal edilerek sadece almak istediğim tek saat siparişinin bırakılmasını ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Saat & Saat firmasından Online alışveriş yaparak Ocak ayında bir saat satın aldım. Saati teslim aldım ancak faturamı ne maille ne de kargoyla fiziken göndermediler. Sitede siparişlerime bakınca sipariş iptal edildi olarak görünüyor ve oradan da göremiyorum faturamı. Defalarca aradım ulaşamadım. SS10...
06.11.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden 8.803,20 TL tutarında, standart bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000396918). Sitede, 12:00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim üzerinden 12 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırla...
03.09.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Timex TW2U88400 model saat siparişi verdim (Sipariş No: SS1000345914). Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak siparişimi iptal ettim. Ancak siparişlerimi kontrol ettiğimde, i...
28 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 1.474 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ss1000389377 numaralı siparişimle ilgili olarak, 3 Kasım 2025’te 0212 367 44 66 numaralı telefondan aranıp, ürünün stokta olmadığı ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak, siteniz üzerinden...
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 6.328 TL ödeyerek saat sipariş ettim. Ürün, “aynı gün kargo” ibaresiyle satışa sunulmasına rağmen, siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: SS1000329244. Siparişimin aciliyeti ol...
Yorumlar