Satın Aldığım Saat Kordonu Sürekli Sorun Çıkarıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

Saat & Saat Gaziantep Sankopark şubesinden satın aldığım saat kordonunda uyumsuzluk sorunu yaşadım. Kordonu taktırdıktan sadece 3 gün sonra sorun ortaya çıktı ve mağazaya götürdüm. Kısa süre içinde toplamda üç kez aynı sorun nedeniyle mağazaya başvurdum. Ancak her seferinde sorun çözülmedi ve kordonla ilgili problem devam etti.

Kordon için net tutarı hatırlamamakla birlikte yüksek bir ödeme yaptım. Mağaza çalışanı, kordonun uyumsuz olduğunu bildikleri halde satışı gerçekleştirdiklerini ve bunu kabul ettiklerini belirtti. Buna rağmen, üzerinden 4 ay geçtiği için değişim yapılamayacağını söylediler. Sorunun baştan beri devam ettiğini ve defalarca mağazaya gitmeme rağmen çözüm sunulmadığını belirtmek isterim.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için saatimi kullanamıyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bana sunulan kordonu seçtim uyumsuz diye kendileri söyledi