Saatimin Onarım Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Saat & Saat online sitesinden almış olduğum saatimin kordon boyumu kısaltmak için Forum Kayseri Saat & Saat şubesine götürdüm. Kordon kısaltma işlemi sırasında çalışan saati elinden düşürerek masaya vurdu ve ekranını çizdi. Daha sonra kendi hatalarından kaynaklandığını söyleyip garantiye verdiler. Bundan sonraki süreçte günümüze kadar 3 ay kadar süre geçmesine rağmen hala çözülemedi. Saat & Saat müşteri hizmetleri adına ulaşabileceğim bir numara yok ayrıca şubeye gittiğimde de sürekli şöyle oldu. Böyle oldu. Bizde bilmiyoruz gibi hiç yardımcı olmayan cevaplar alıyorum. Ayrıca mağaza müdürü de onarıcı olmak yerine aksine alaya alan ifadeler kullanıyor. Mağdur edilmiş bulunmaktayım.