to read complaints and reviews, or file yours.Saat Ve Saat Servis Ücreti İstiyor Garantisi Varken
Saat ve saat ten eşime Michael Kors saat aldım ve komodinin üzerinden halıya düştü ve 3-4 parçaya ayrıldı. Parçaları ve kutusu ile birlikte servise gönderdik bizden 2.670 TL tamir parası istediler. Garantisi var ve ücret istenmesi yanlış çünkü bu saat 80cm yükseklikten yere düştüğünde parçalarına ayrılıyorsa üretimde bir hata vardır.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Saatlere ait garanti belgelerinde kullanım hataları bölümü 9. Madde de; kullanımdan dolayı darbe alan, deforme olan, çizilen, zarar gören, kırılan, kopan, kasa, kordon / kayış, cam, tepe vs. Parçalar garanti dışıdır’ bilgisi yer almaktadır. Saat teknik serviste incelenmiş olup; ürünün kullanıcı kaynaklı hasar gördüğü tespit edilmiştir. Bu nedenle ücretli parça değişimi yapılabileceği iletilmiştir. Saygılarımızla
80 cm yükseklikten halıya herhangi bir saati atıp dener misiniz parçalara ayrılıyor mu? Madem bu kadar kalitesiz neden satıyorsunuz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Üretimsel kaynaklı arızalar garanti kapsamındadır. Kullanıcı kaynaklı durumları kapsamamaktadır. Saygılarımızla
Burada kullanıcı hatası yok 20 den fazla saat var evde hepsini aynı yerden kendim attım test için hiç biri çizilmedi bile. Ücretsiz tamir talep ediyorum
Cevap bekliyorum durum ile ilgili ücretsiz tamir talep ediyorum. İlk defa saat almadım sizden. Bu kadar amatör bir firma olduğunuzu da görmüş olduk böylelikle
2.670 TL ve kargo ücreti istediğiniz saatin tamirini İzmit Çarşı da saatçi kadir de ücretsiz bir şekilde yaptırdım. Sadece pimi yerinden çıkmış onu taktı ve arka kapağını taktı ve parada almadı…
