Saat & Saat Hediye Paketi Talebinde Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Saat & Saat üzerinden Guess marka GUGW0963G1 kodlu saati bugün hediye olarak sipariş ettim. Siparişi oluşturduktan sonra ürüne hediye paketi ekletmek ve nasıl gönderileceğini netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Gün içinde aynı numarayı en az 5 kez aramama rağmen kimse dönüş sağlamadı.

Bu ürün benim için özel bir hediye olacağı için saatin hediye kutusunun ayrı, dış kutu paketinin ayrı hazırlanmasını, üstünde Saat & Saat yazan bir poşetle, karton kutu içinde kurdeleli ve özenli bir hediye paketi yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram SS1000713909’dir. Yaşadığım bu iletişim sorununun giderilmesini, talep ettiğim şekilde hediye paketi hazırlanarak ürünün gönderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.